Trong quá trình sử dụng máy in hóa đơn hay bất kỳ một thiêt bị công nghệ nào khác thì bạn không thể tránh khỏi gặp phải những sự cố không mong muốn. Với những sự cố nhỏ các bạn có thể tự khắc phục tại chỗ mà không cần tới kỹ thuật hay trợ giúp từ nhà cung cấp.
1. Máy in hóa đơn không hoạt động được
Khi bạn bật máy lên để chạy mà máy không hoạt động được, bạn nên kiểm tra:
• Kiểm tra các dây điện cắ́m vào các máy chưa, đèn tín hiệu trên các máy có sáng không hay dây dẫn bị đứt cũng là một trong số các nguyên nhân làm máy không lên nguồn.
• Kiểm tra máy chủ xem đã bật khởi động chưa.
• Kiểm tra switch xem có cắm điện không hay nguồn điện bị mất
• Kiểm tra xem các dây mạng có bị rút ra khỏi switch và máy in hóa đơn không, tình trạng ày máy vẫn bật lên được nhưng sẽ không in được.
• Kiểm tra đèn báo ở đầu dây mạng có sáng không, nếu không sáng chứng tỏ mất mạng hoặc do dây nối
• Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã mở chưa, đây là một nỗi rất nhỏ nhưng bị mắc phải rất nhiều
2. Máy in không in được
• Kiểm tất cả các máy in xem đã mở chưa?
• Kiểm tra dây cable từ máy in có bị rời ra không?
• Kiểm tra xem máy in còn giấy hay không?
• Kiểm tra đèn Error trên máy in có báo đỏ không. Nếu báo đỏ thì xem lại đã có giấy chưa?
• Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã bật hay chưa?
• Kiểm tra dây mạng cắm vào máy in có rời ra không? bạn nên để ý xem đèn kết nối giữa dây mạng và máy có sáng không mỗi khi cắm đầu vào máy
• Kiểm tra dirver xem có còn lệnh chưa in không?
• Kiểm tra xem đã chọn cổng kết nối chưa, cổng kết nói có phù hợp với máy in của mình không, các máy in thông thường chủ yếu dùng cổng kêt nối bằng USB hay Ethenet
3. Máy in hóa đơn chỉ in được nửa khổ giấy
Kiểm driver xem đã đúng với máy in chưa?, nguyên nhân có thể do cài nhầm sang driver của máy in khác.
4. Giấy in không ra mực khi in
• Kiểm tra lại giấy in đã đặt đúng chiều chưa?
• Kiểm tra xem trong máy còn mực in hay không?

Một vài cách khắc phục nhỏ chia sẻ với các bạn, nếu vẫn còn thắc mắc điều gì hoặc có nhu cầu mua một chiếc máy mới, hãy liên lạc với chúng tôi để được giải đáp.
Công ty TNHH An Định Việt
Số 27, ngách 92, ngõ 192, đường Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
Liên hệ: 0936.345.826 Website: thietbibanhang.net