Bạn đã thiết kế website nhằm phục vụ cho công việc kinh doanh của mình, nhưng lại không hiệu quả. Đây là một trong những lí do phổ biến
Không chú trọng maketing cho website: Không truyền thông, quảng cáo sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ của mình thì đương nhiên là khách hàng không thể biết đến để sử dụng. Vì vậy khi có website thì công việc maketting là quan trọng như: in website của mình lên danh thiếp, sản phẩm, đẩy lên các kênh truyền thông... làm cho mọi người biết đến và tìm đến website của bạn. Việc marketing website là một việc không dễ, và đòi hỏi nhiều công sức, thời gian, đầu tư... Nhưng vai trò của marketing thì không thể phủ nhận đối với sự thành công của một website.
Nội dung không cập nhật, thiết kế website không chuyên nghiệp, chức năng thiếu: Nội dung tươi mới giúp người dùng có hứng thú để quay lại website hơn. Trang website đẹp, bắt mắt giúp kích thích thị giác cho người dùng. Website có cấu trúc rõ ràng dễ hiểu đương nhiên là điều hướng khách hàng tốt hơn, bởi không phải ai cũng giỏi về công nghệ, nên website có điều hướng rõ ràng, dễ sử dụng luôn giữ chân người dùng ở lại. Trình bày trang nhã, ấn tượng, bố cục rõ ràng, đơn giản, không bề bộn, không quá nhiều thông tin trên một trang...
Thông tin: thông tin phải chính xác, đầy đủ, súc tích, được cập nhật thường xuyên. Ví dụ thiết kế website du lịch nhưng thiếu thông tin về giá tour, thông tin khách sạn... hoặc thông tin không rõ ràng.
Quan trọng hơn nữa là thông tin phải hữu dụng cho người xem. Tốc độ hiển thị trang web phải nhanh, nếu không người xem sẽ chán và bỏ qua, đặc biệt là ở Việt Nam tốc độ truy cập Internet bằng điện thoại rất chậm
Chất lượng phục vụ khách hàng như: tốc độ t trả lời email, xử lý đơn hàng, cung cấp thông tin của từng người... Nếu một người quan tâm gửi câu hỏi từ trang liên hệ của website, mà phải chờ vài ngày không thấy câu trả lời, hoặc nhận được câu trả lời không rõ ràng, không đầy đủ, với văn phong cẩu thả... thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ bị tổn thất khách hàng tiềm năng.
Trên đây là một số lý do hay mắc phải khiến cho website hoạt động không hiệu quả. Các doanh nghiệp với nhà thiết kế website nên lưu ý