Đệm Bông Ép

Kết quả 1 đến 2 của 2

Chủ đề: Khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng

  1. #1
    Thành Viên Mới
    Ngày tham gia
    Jun 2013
    Bài viết
    4
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng

    THÔNG BÁO TUYỂN SINH
    KHÓA HỌC : KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
    Ngày khai giảng:
    Tháng 6:24/6/2013 (mã khóa học: BH-11)
    1.Giới thiệu khóa học:
    Bán hàng là công việc quan trọng có vai trò quyết định trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đây là một công việc nhiều thú vị và cũng không ít thử thách. Những người khi mới bắt đầu chắc chắn sẽ gặp nhiều khó khăn để làm quen, tạo dựng mối quan hệ và giành được hợp đồng đầu tiên. Ngay cả những nhân viên bán hàng kỳ cựu cũng không ngừng học hỏi, trau dồi kỹ năng để giữ vững vị trí dẫn đầu trong môi trường năng động biến đổi nhanh chóng này.
    Khóa học này nhằm trang bị cho bạn kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, hiểu đúng việc chăm sóc khách hàng cũng như cải thiện kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh. Bạn muốn thăng tiến trong công việc bán hàng, hãy bắt đầu từ khóa học này.
    2. Mục tiêu:
    Sau khi hoàn tất chương trình này, học viên có thể:

    • Nắm bắt được các kiến thức cần có của một người bán hàng chuyên nghiệp
    • Áp dụng các kỹ năng chuyên nghiệp trong công tác bán hàng Nâng cao kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
      • Phân biệt được các đối tượng khách hàng
      • Xác định đúng nhu cầu của khách hàng
      • Có khả năng thuyết phục và thương lượng trong công tác bán hang

    • Hiểu đúng việc chăm sóc khách hàng

    3.Nội dung khóa học :
    Giảng viên: MBA Đàm Nguyễn Anh Khoa-Chuyên gia Marketing&Sell, MBA La Salle University,Mỹ.

    Chuyên đề
    Nội dung
    Chi tiết
    Ghi chú
    Chuyên đề 1:
    Tổng quan về nghề bán hàng
    Kiến thức cơ bản của người bán hàng chuyên nghiệp +Chân dung người bán hàng chuyên nghiệp
    + Kiến thức cơ bản của người bán hàng chuyên nghiệp
    Quy trình bán hàng Kỹ thuật 7 bước trong bán hàng
    Kỹ năng giao tiếp + Những vấn đề cơ bản về giao tiếp
    + Ý nghĩa của ngôn ngữ cơ thể
    + Kỹ năng lắng nghe và nói
    Chuyên đề 2:
    Kỹ năng bán hàng
    Kỹ năng bán hàng 1. Kỹ năng phân tích tâm lý khách hàng và hành vi mua sắm
    2. Kỹ năng bán hàng trực tiếp
    3. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

    4.Bán hàng qua mạng
    5. Kỹ năng bán hàng cho khách hàng lớn
    Chuyên đề 3:
    Thiết lập và quản trị mối quan hệ khách hàng - CRM
    Kỹ năng xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh 1. Tổ chức lấy khách hàng làm trọng tâm
    2. Các nguyên tắc và yếu tố cấu thành phần CRM
    3. Quy trình thiết lập mối quan hệ khách hàng và triển khai hệ thống CRM
    4. CRM – Chiến lược kinh doanh
    Chuyên đề 4
    Chăm sóc khách hàng
    Kỹ năng chăm sóc khách hàng 1. Nền tảng của chăm sóc khách hàng
    2. Các bí quyết chăm sóc khách hàng

    3. Quản trị các tình huống bán hàng
    Chuyên đề 5
    Trải nghiệm bán hàng
    Trải nghiệm thực tế OJT:Đi thực tế quan sát bán hàng trong các lĩnh vực: thời trang, nội thất, điện thoại, máy tính, siêu thị...
    Bài học từ thực tế
    2 buổi trải nghiệm
    Chuyên đề 6
    Giao lưu cùng chuyên gia
    Giao lưu với chuyên gia bán hàng Học viên được giao lưu, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng.
    Tổng kết và trao chứng chỉ

    4.Bằng cấp đạt được: Certificate
    5.Đối tượng tham gia:

    • Những nhân viên đang làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng
    • Các cá nhân mong muốn có kiến thức và kỹ năng để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
    • Sinh viên có nhu cầu đi làm thêm trong lĩnh vực bán hàng.

    6.Thông tin khóa học
    - Thời lượng: 1 tháng (tối 2-4-6 từ 17:30-19:15)
    - Học phí: 1.400.000 (học phí đã bao gồm teabreak, tài liệu, chứng chỉ,…)




    7. Phí ưu đãi:

    Giảm 20% học phí cho 10 học viên đăng ký đầu tiên
    Trung Tâm Truyền Thông và Đào Tạo VietSoftSkill
    Tầng 3 tòa nhà Savico 66 Võ Văn Tần, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng
    Website : www.vietsoftskill.com.vn
    Email: vietsoftskill@gmail.com info@vietsoftskill.com

    Hotline: 0974.67.14.64

  2. #2
    Thành Viên Mới
    Ngày tham gia
    Jun 2013
    Bài viết
    4
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng


Các Chủ đề tương tự

  1. Trả lời: 0
    Tin đăng cuối: 06-14-2013, 06:57 AM
  2. HÀ NỘI Công ty TNHH MHP chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc da mặt và body
    Bởi beautycottage trong diễn đàn Đồng hồ - Phụ Kiện Thời Trang
    Trả lời: 0
    Tin đăng cuối: 06-12-2013, 10:54 AM
  3. Trả lời: 0
    Tin đăng cuối: 06-05-2013, 02:51 PM
  4. Cần việc ăn ở lại giúp việc nhà, chăm bé với kinh nghiệm trên 10 năm
    Bởi phukien_thoitrang trong diễn đàn Đồng hồ - Phụ Kiện Thời Trang
    Trả lời: 0
    Tin đăng cuối: 05-17-2013, 11:52 AM
  5. HCM - chuyên chăm sóc laptop tổng quát+ linh kiện + software
    Bởi khogiare_02 trong diễn đàn Dịch Vụ - Sửa chữa Điện máy
    Trả lời: 0
    Tin đăng cuối: 03-06-2013, 02:24 PM

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •