TQ Cách khắc phục Lỗi "Communication Error" máy In 2900 3300

Cách fix Lỗi "Communication Error" máy In 2900 3300

khi máy in của quý khách hiện lỗi "Communication Error", điều này có nghĩa là máy in không thể giao tiếp với máy vi tính hoặc thiết bị của khách hàng. Đây là một lỗi khá thông dụng và có thể do nhiều nguyên do khác nhau, từ truy cập phần cứng đến cài đặt ứng dụng. Bên dưới đây là một số bước quý khách có thể thực hiện để khắc phục lỗi này:
Down phần mềm >>>> sửa Lỗi Communication Error canon 2900

1. Kiểm Tra kết nối Vật Lý

Cáp Kết Nối:
  • đảm bảo rằng cáp USB hoặc cáp mạng truy cập giữa máy in và máy vi tính của khách hàng được Lắp chắc chắn và không bị hỏng.
  • Thử sử dụng một cáp khác để kiểm tra xem cáp hiện nay có bị hỏng không.
kết nối Wi-Fi:
  • cam kết máy in và máy tính của quý khách đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
  • Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi để cam kết không có vấn đề về tín hiệu mạng.
2. Khởi động Lại Thiết Bị

  • tắt máy tính in và máy vi tính của anh chị.
  • Rút nguồn máy in, chờ khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và khởi động máy in.
  • mở lại máy tính của người dùng.
3. Kiểm Tra cài driver máy in

Trình Điều Khiển (Drivers):
  • cam kết rằng anh chị đã cài đúng và đầy đủ trình điều khiển (drivers) cho máy in.
  • kết nối trang website của nhà sản xuất máy in để tải và cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất.
cài đặt Máy In:
  • Trên máy vi tính của quý khách, vào "Control Panel" (Bảng Điều Khiển) -> "Devices and Printers" (Thiết Bị và Máy In).
  • Kiểm tra xem máy in của Bạn có xuất hiện trong danh mục không. Nếu như không, hãy thêm máy in mới.
4. Kiểm Tra Cấu Hình Mạng

Địa Chỉ IP:
  • cam kết rằng máy in của anh chị có địa chỉ IP hợp lệ và không bị xung đột với các thiết bị khác trên internet.
  • người dùng có thể tìm thấy địa chỉ IP của máy in trong cài đặt mạng của máy in.
Firewall/Antivirus:
  • Tạm thời tắt firewall or phần mềm diệt virus để kiểm tra xem chúng có đang chặn kết nối giữa máy vi tính và máy in không.
5. Cập nhật Firmware

  • Kiểm tra xem máy in của quý khách có bản cập nhật firmware mới không. Firmware là phần mềm điều khiển máy in và update firmware có thể khắc phục các lỗi ứng dụng.
6. Sử dụng Công Cụ Chẩn Đoán

  • Một số nhà sản xuất máy in cung cấp công cụ chẩn đoán riêng để giúp phát hiện và sửa chữa các lỗi kết nối. Kết nối trang website của nhà sản xuất để tải và sử dụng công cụ này.
Bằng cách làm các bước trên, người dùng sẽ có thể khắc phục được lỗi "Communication Error" và khôi phục lại tính năng in ấn của máy in.
nếu sau khi thử những bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, Bạn nên hotline với bộ phận giúp đỡ kỹ thuật viên của Nguyễn Gia để được giúp đỡ thêm.
 
Bên trên