Thông qua các diễn đàn trực tuyến như Reddit, một số người sử dụng Galaxy S24 đã chia sẻ về vấn đề liên quan đến hiển thị màn hình của điện thoại. Một điểm tích cực là Samsung đã xác nhận vấn đề này và đang tích cực phát triển bản vá lỗi, như được thông báo từ phía bộ phận hỗ trợ của hãng.
Vấn đề được báo cáo liên quan đến chế độ hiển thị màu sắc rực rỡ trên nhiều S24. Một số chủ sở hữu cho rằng màu sắc không đạt đến mức rực rỡ như mong đợi hoặc không sánh kịp với các điện thoại flagship Galaxy S trước đó.
Người dùng đã chia sẻ hình ảnh so sánh giữa Galaxy S21 Ultra và Galaxy S24 Ultra trên Reddit. Trong quá trình chuyển đổi giữa chế độ màu sắc rực rỡ và tự nhiên, sự khác biệt rõ ràng trên S21 Ultra, trong khi S24 Ultra không thể hiện sự chuyển đổi màu sắc như mong đợi.
Hiện tại, chưa có giải pháp tạm thời nếu người dùng muốn có màu sắc rực rỡ hơn trên Galaxy S24. Tuy nhiên, họ có thể yên tâm vì Samsung dự kiến sẽ phát hành một bản cập nhật phần mềm sớm để khắc phục vấn đề này.
Theo thông điệp từ đội ngũ hỗ trợ của Samsung trong cuộc trò chuyện trực tuyến với một người dùng, họ xác nhận đang nỗ lực để giải quyết vấn đề và hứa hẹn rằng bản cập nhật phần mềm sắp tới sẽ khắc phục vấn đề trên Galaxy S24 của người dùng.
Galaxy S24 được phát hành với bản phần mềm One UI 6.1 và bản vá bảo mật tháng 1/2024. Thời điểm chính xác của bản vá lỗi vẫn chưa được công bố, nhưng hy vọng rằng Samsung sẽ giải quyết vấn đề này trong bản vá bảo mật tháng 2/2024 sắp tới.
Vấn đề được báo cáo liên quan đến chế độ hiển thị màu sắc rực rỡ trên nhiều S24. Một số chủ sở hữu cho rằng màu sắc không đạt đến mức rực rỡ như mong đợi hoặc không sánh kịp với các điện thoại flagship Galaxy S trước đó.
Người dùng đã chia sẻ hình ảnh so sánh giữa Galaxy S21 Ultra và Galaxy S24 Ultra trên Reddit. Trong quá trình chuyển đổi giữa chế độ màu sắc rực rỡ và tự nhiên, sự khác biệt rõ ràng trên S21 Ultra, trong khi S24 Ultra không thể hiện sự chuyển đổi màu sắc như mong đợi.
Hiện tại, chưa có giải pháp tạm thời nếu người dùng muốn có màu sắc rực rỡ hơn trên Galaxy S24. Tuy nhiên, họ có thể yên tâm vì Samsung dự kiến sẽ phát hành một bản cập nhật phần mềm sớm để khắc phục vấn đề này.
Theo thông điệp từ đội ngũ hỗ trợ của Samsung trong cuộc trò chuyện trực tuyến với một người dùng, họ xác nhận đang nỗ lực để giải quyết vấn đề và hứa hẹn rằng bản cập nhật phần mềm sắp tới sẽ khắc phục vấn đề trên Galaxy S24 của người dùng.
Galaxy S24 được phát hành với bản phần mềm One UI 6.1 và bản vá bảo mật tháng 1/2024. Thời điểm chính xác của bản vá lỗi vẫn chưa được công bố, nhưng hy vọng rằng Samsung sẽ giải quyết vấn đề này trong bản vá bảo mật tháng 2/2024 sắp tới.