Cách lựa chọn phần mềm quản lý fanpage tốt nhất

banhbo

New member
Với sự phát triển của kinh doanh online trên facebook, thì nhiều chủ shop hiện nay rất ưa chuộng phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage. Tuy nhiên để lựa chọn được phần mềm tốt nhất các bạn không nên bỏ qua bài viết sau đây. Mình sẽ chia sẻ một số tiêu chí tính năng cần chú ý khi chọn phần mềm quản lý fanpage tốt nhất.


1. Quản lý tin nhắn, bình luận của khách hàng của nhiều fanpage bán hàng tập trung trên một giao diện hệ thống giúp dễ dàng phân loại trả lời.

2. Có thể nhận diện tự động phản hồi các tin nhắn, bình luận theo kịch bản có sẵn kể cả khi chủ shop không online.

3. Tự động ẩn các bình luận có chứa thông tin mua hàng của khách hàng để bị đối thủ cướp mất khách.

4. Có thể phân loại khách hàng dễ dàng, nắm bắt được tình hình giao dịch, lịch sử,, thông tin đơn hàng và thông tin liên hệ của khách hàng để dễ dàng chăm sóc và giữ chân khách hàng.

5. Hỗ trợ tạo đơn hàng nhanh chóng ngay trên khung chat chứa đầy đủ thông tin khách hàng có trên tin nhắn, bình luận.

6. Có hỗ trợ kết nối với máy in hóa đơn.

7. Quản lý được thông tin hàng hóa, sản phẩm để chủ shop có thể tra cứu dễ dàng, và tư vấn nhanh chóng cho khách.

8. Cuối cùng là hỗ trợ báo cáo tình hình kinh doanh chính xác trên fanpage theo thời gian thực.

Vậy đâu là phần mềm quản lý fanpage tốt nhất? Hãy thử tìm hiểu nhé.

Hy vọng với những thông tin này mình đã tóm tắt sơ lược những tính năng cần chú ý khi bạn lựa chọn phần mềm hỗ trợ cho việc quản lý bán hàng trên fanpage hiệu quả. Tùy thuộc vào quy mô bán hàng và khả năng tài chính mà các bạn lựa chọn cho phù hợp nhé.

Hiện nay cũng có rất nhiều phần mềm cho đăng ký dùng thử để trải nghiệm các tính năng trước khi quyết định mua. Các chủ shop kinh doanh nên đăng ký dùng thử một vài phần mềm để xem các tính năng có đáp ứng được nhu cầu công việc mà bạn cần không hay các dịch vụ hỗ trợ kèm theo có tốt không thì mới ký kết hợp đồng. Chúc các bạn thành công.
 
Bên trên