Giải pháp tổng đài 1900/1800 cho phép doanh nghiệp tiếp nhận cuộc gọi qua đầu số 1800 1900. Giải pháp này áp dụng cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn khách hàng, bán hàng.
Giải pháp tổng đài 1900/1800 do ZLINK cung cấp có các tính năng ưu việt:
- Đầy đủ tính năng tổng đài IP chuyên nghiệp
- Tích hợp cùng các hệ thống quản lý doanh nghiệp đang có như ERP, CRM
- Có thể kết hợp các phần mềm VAS do ZLINK cung cấp: bình chọn, kể chuyện, quay thưởng, quà tặng âm nhạc, xổ số, bóng đá, tra cứu thông tin tài khoản, ….